Términos y condiciones

Mediante el presente documento, The Sound Ibiza presenta sus políticas de uso de sus servicios, que deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes.

LEA ATENTAMENTE ESTAS POLITICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE SERVICIO. Al usar el sitio de The Sound Ibiza, usted acepta estas políticas de uso. Si no acepta dichos términos, no use el sitio de The Sound Ibiza. The Sound Ibiza se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio de The Sound Ibiza después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.

Política de venta

Proceso: El usuario deberá realizar la compra o alquiler del material a través de la página web de The Sound Ibiza siguiendo el proceso de compra establecido. En este proceso está obligado a crear una cuenta de usuario con el objetivo de poder gestionar sus pedidos y poder ejercitar sus derechos como consumidor. Una vez finalizado el proceso de compra recibirá en su email un resumen de su pedido.

Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas Visa y MasterCard, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.

 

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe del pedido en los siguientes términos y condiciones:

Las devoluciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@thesoundibiza.com explicando el porqué de la devolución. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar el id del pedido que encontrará en el resumen enviado por email, incluyendo su nombre y apellidos, fecha y datos de contacto.

Tras la recepción de dicho email nos pondremos en contacto con ud. para realizar una comprobación del material recibido y en el caso de corroborar la razón de la devolución procederemos a la misma.

 

Política de sustitución: Podrá solicitar la sustitución a info@thesoundibiza.com dentro de los 15 días naturales tras la recepción del material. 

Política de cancelación: The Sound Ibiza se reserva el derecho de cancelar un pedido si se ha elegido como método de pago transferencia bancaria y dicho pago no se ha realizado en los 15 días naturales tras la creación del pedido